¥8,000以上のお買い上げで送料無料

商品のキャンセル・返品に関する注意点


 ①対応方針

ご注文後のキャンセルは承っておりません。ご注文前に購入商品の状態や、購入内容をご確認いただいた上でご購入をお願いいたします。 

また、原則お客様都合での返品は承っておりません。 
しかしながら、以下のように当社の過失による場合は、お客様に金銭的なご負担が一切ないように、返品または同一商品と交換の対応をさせて頂きます。

  • ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合
  • 商品説明に記載の内容と実際の商品のコンディションに著しく相違がある場合(古着のCランクの商品を除く)

 ②ご申告の方法

商品不良に関するご連絡はお問い合わせから必要写真を添付の上ご連絡ください。原則3営業日以内にご返信いたします。 (土日祝祭日を除く)